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MontBlanc Stylos

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Et si le luxe suprême résidait dans la possession d'un objet, à nul autre pareil, que l'on aurait soi-même imaginé ? Au-delà des matériaux les plus nobles, des technologies les plus sophistiquées et des savoir-faire les plus aboutis, Montblanc a décidé de proposer à ses clients l'ultra-personnalisation.


Quand il s’agit de définir le luxe, la plupart des grandes maisons spécialisées dans ce domaine utilisent des mots comme « qualité », « beauté », « tradition », « savoir-faire », « héritage », « rareté »...
Si, de tout temps, les amateurs les plus exigeants ont convoité des pièces uniques, cette tendance revêt aujourd'hui une acuité toute particulière, à l'heure où la mondialisation élargit la clientèle aux dimensions de la planète entière. Tout est à vendre, partout, à tout le monde...

Pour la frange la plus aisée des consommateurs, l’un des moyens de se démarquer réside dans l'achat de produits chers, de haute qualité et, surtout, peu répandus. D'où la vogue des séries limitées si fréquentées de nos jours dans le domaine de l'horlogerie. Certains modèles sont fabriqués à quatre cents ou cinq cents exemplaires pour le monde entier, d'autres à quelques dizaines de pièces, les œuvres les plus exceptionnelles en quantités encore plus réduites. Selon le célèbre principe "ce qui est rare est cher", les prix dépendent évidemment du volume de la production...

Le seul plaisir de posséder une pièce rare résiderait donc uniquement dans le montant du chèque que l'on aurait signé? Non, estime Lutz Bethge, CEO de Montblanc International, qui a lancé une politique de personnalisation très haut de gamme. Pour lui, ce n'est pas uniquement l'argent qui donne sa valeur à un objet, mais bien l'implication personnelle de l'acheteur dans le processus d'appropriation. Quant à la question de savoir si l'ultra personnalisation serait la meilleure expression actuelle du grand luxe, Lutz Bethge répond cette fois par l'affirmative, « mais à condition d'être partie prenante dans la fabrication de l'objet »...
Personnaliser une montre, c'est quoi ? En règle générale, quand cette possibilité existe, la formule consiste, à partir d'un modèle existant, à lui ajouter une gravure (initiales, dessin, blason...), à choisir une couleur de cadran ou encore à réunir certaines complications. Autant de démarches qui permettent à l'amateur exigeant de posséder une pièce unique symbolisant sa différence.
Montblanc a choisi d'explorer à sa façon ce monde de la personnalisation et d'en repousser les limites. Sa proposition pourrait se résumer par cette formule lapidaire : Dites-nous ce que vous voulez, nous vous le fabriquerons.

Permettre, à ceux qui ont déjà tout, de s'offrir ce qui n'est pas à vendre, tel est en quelque sorte le propos de la marque : « Nous proposons un service unique pour toutes les catégories de produits, instruments d'écriture, montres, joaillerie et accessoires en cuir, expliquent ses responsables. Aujourd'hui, nos clients sont en mesure de concevoir leur propre pièce Montblanc individualisée, réalisée dans nos ateliers par nos artisans : Villeret pour l'horlogerie, Hambourg pour les stylos, Florence pour le cuir et Paris pour la joaillerie et la haute joaillerie ».



Stylos et plumes personnalisés : le sur-mesure s'applique aussi aux stylos et peut atteindre les 200 000 euros.


Mais qui sont ces happy few capables de s'offrir un stylo sur-mesure à 200 000 euros et même davantage, puisque une pièce a atteint le million d'euros ? On ne sera pas surpris de voir les responsables de la marque devenir soudainement muets ! Discrétion oblige, tout juste avouent-ils qu'il s'agit d'artistes, de sportifs, d'hommes d'affaires ou de hautes personnalités.

Contre la promesse formelle de ne pas citer de noms, il nous a été permis de feuilleter un livre d'art (imprimé à prix d'or en deux exemplaires seulement dont l'un destiné aux archives de la marque et l'autre au client) consacré à la naissance d'un stylo commandé par un artiste comique allemand. Celui-ci souhaitait conserver le souvenir du triomphe de l'un de ses spectacles dans un stade gigantesque. Après mûres réflexions avec l'équipe dédiée à la réalisation de son stylo, il fut décidé par exemple de reproduire la silhouette du stade au sommet du capuchon et de donner à l'embout l'aspect d'un micro. Mais, promesse oblige, nous n'en dirons pas plus...

« Il arrive que certains clients nous apportent un fragment de matériau qu'ils souhaitent intégrer dans leur stylo, explique Thorsten Hering, directeur du studio artisanal. Un matériau représentant une signification particulière pour eux, qu'il s'agisse d'un morceau de granit, de bois fossilisé, de défense de mammouth, de jade, d'ambre ou de n'importe quoi d'autre ! Les tailler pour en faire un élément constitutif du stylo peut représenter un véritable challenge pour nous, mais nos équipes aiment les défis, repousser les limites et innover de façon artistique ».

« Même si ce n'était pas notre objectif initial, il est vrai que certaines demandes spectaculaires nous amènent à mettre en œuvre, et donc sauvegarder, certains savoir-faire artistiques ou métiers devenus très rares de nos jours », remarque Lutz Bethge. Quant à permettre aux clients de participer directement à la réalisation du stylo, cette proposition n'aboutit que de façon rarissime, la moindre étape de fabrication nécessitant des compétences professionnelles très pointues.

Premières esquisses, croquis intermédiaires, dessins aboutis, prototypes en résine, peu à peu le stylo sur mesure prend vie, devient réalité. Chaque choix esthétique ou technique est discuté, étudie avant d'être accepté et validé. Sur place ou à distance grâce à la webcam, le client est présent, assiste, participe. « Connaître personnellement ceux qui fabriquent votre objet précieux et unique change tout, ajoute le CEO de Montblanc. Vous devenez membre de la famille ».


LE SECRET DE LA PLUME

Pièce maîtresse du stylo, la plume n'échappe pas à la personnalisation et le client pourra choisir l'ornementation gravée dans l'or. Mais le sur-mesure dépasse le stade de l'esthétique, grâce à l'intervention d'un spécialiste comme Stefan Friedrich, "Montblanc Personal Nib Expert". Nous avons pu tester le service qu'il propose.
Tout commence par une information : chez Montblanc, il existe huit différentes largeurs de plume ! Stefan nous confie ensuite une sorte de stylo surdimensionné et nous demande de recopier une phrase sur une palette reliée à un ordinateur. « Ecrivez comme vous le faites d'habitude, ne cherchez pas à vous appliquer spécialement », recommande-t-il. Visiblement, le secret de cette manipulation ne se dissimule pas dans le contenu du texte : The Mont Blanc is the highest mountain in Europe. Its summit rises 4810 m above sea level. The peak is covered with snow. Une signature en bas de page et c'en est fini.

La suite des opérations ? Tout se passe dans l'ordinateur qui, instantanément, analyse le texte venant d'être écrit : pression sur la plume, vitesse d'écriture, angle du stylo par rapport au papier, rotation de la main, mouvements du poignet, tous les paramètres de mon écriture sont décryptés, décortiqués et soulignés. Et le verdict de Stefan tombe : « pour vous, une plume idéale sera "fine" ou "extra fine" ». Et moi qui depuis toujours choisissais "medium" ou "large"... « Chaque personne est unique, son écriture l'est aussi, conclut Stefan. A une époque où le rythme de la vie s'accélère sans cesse, c'est encore dans l'écriture à la main que l’on peut exprimer ses pensées et ses émotions les plus personnelles. Chaque boucle, chaque trait révèle quelque chose de la personne. Et l'écriture, aussi unique qu'une empreinte digitale, est caractéristique et reconnaissable entre toutes ».

Mon voyage dans le saint des saints des instruments d'écriture Montblanc s'achève. Les portes de cet univers ou un stylo devient le prolongement de la main et de la personnalité tout entière se referment. Lutz Bethgeen est convaincu : « Le plus grand luxe, c'est être acteur. Avec ces stylos sur-mesure, on est dans l'histoire même de l'objet, un objet qui parle beaucoup de vous, qui laissera une trace, un témoignage. On touche la matière, on donne une réalité à sa propre mémoire, on vit un moment essentiel... »
Vient alors une question à l'esprit : et si, vous qui lisez ces lignes, pouviez passer commande d'un stylo ou d'une montre Montblanc sur-mesure, que choisiriez-vous ? Comme le dirait Lutz Bethge : « Qui êtes-vous ? Quel est l'important pour vous ? Quelles sont vos passions ? »

Nous vous laissons le temps de la réflexion...

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